برای گرفتن رمز اینترنت بانک از طریق گوشی باید اقدام کنیم چون نیاز به احراز هویت بیومتریک و گرفتن عکس سلفی و ویدیو سلفی داره برای اینکار باید وارد سایت اصلی بانک رسالت بشیم از گزینه کیف پول افزایش موجودی کیف پول کیف پول مجازی رو مبلغی حدودا سی تا بنجاه هزارتومن شارژ کنیم  بعدش از گزینه بانکداری مدرن ؛فعالسازی و رمز مجدد رو انتخاب میکنیم در ادامه باید شناسه پشت کارت ملی رو وارد کنیم اینجا ممکن وارد مرحله یعد نشه که بخاطر خطای شبکه یا خطای گوشی ما باشه اگه از یه گوشی دیگه استفاده کنیم یا اگه نوشت کاهش موجودی کیف باید کیف پول مجازی رو مجدد بیست هزارتومن شارژ کنیم و تو گام بعدی وارد فرایند احراز هویت بیومتریک میشیم و باید عکس سلفی ویدئوی سلفی بگیریم ممکنه تو این مرحله گوشی ما دوربین رو باز نکنه و دسترسی به دوربین برای گرفتن عکس و ویدئوی سلفی داده نشده باشه که لازمه تو تنظیمات بریم و از مرورگر مربوطه ترجیحا کروم دسترسی به عکس و ویدئو سلفی رو مجاز کنیم تا بتونیم ادامه فرایند بدیم و اگه اینکارم کردیم بازم انجام نشد  کش و حافظظه پنهان گوشی رو پاک میکنیم یا کروم گوشی رو بروز رسانی میکنیم یا گوشی رو بروزرسانی میکنیم و در نهایت اگه بازم خطا داد میتونیم از گوشی یا تبلت دیگری برای اینکار اقدام کنیم  تا رمز اینترنت بانک برامون ارسال بشه